このソフトのお陰で「istartsurf」を削除することが出来ました。すごい!

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● 「istartsurf」に感染すると、IE、Chrome、Firefoxなどの初期ページに立ち上がりイライラします。
また、変な広告も出てくるし、ブラウザが勝手に変なとき閉じてしまいます。これをアンインストールするのにどれだけいろいろ試したことやら、まだウィルス自体が新しいいのか正しい情報が少ないです。怪しい解答サイトはたくさんありますが、危なそうで試すことできません。変なソフトを入れ、もっと悪くなる可能性があります。

● ソフトは、メニューの3番目の「Adwcleoner」ですがその前に色々していますので、それも書いときます。何が良かったのかはっきりわからないので

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(1)まず、「コントロール・パネル」–>「プログラム削除」

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● 「istartsurf」を削除します。
これが、たちが悪く画像の中の文字を正しく入力しないとアンインストールが始まりません。

2014-9-29_14-0-9_No-00

● これは「wrong」です。正しければコントロール・パネルからは削除できます。

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● 補足

私の時は、アンインストールできましたが最近のものはできないようです。

もう一度、istartsurfを入れたいのですがいつどこで入ったのかもわかりません。
これが怪しいとか知っている人、教えてください。

強制的にアンインストールするソフトで良さそうなものを見つけたので試してみたいので

試したいソフト:

GeekUninstaller – 窓の杜ライブラリ
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/geekuninst/

(2)「ノートン パワーイレイサー」でチェックし、出てきたものを削除

ノートン パワーイレイサーは、無料のウイルスとスパイウェアの削除ツールです。

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色々削除されるので自己責任で

スカムウェア – ルートキット無料除去ツール | Norton Power Eraser

● (1)(2)をやっても削除できませんでした。最後にしたのは……

「Adwcleoner」をVectorよりダウンして、実行

2014-9-30_14-20-38_No-00

● 「Scan」すると、悪意のあるソフトを探してくれます。そして「Clean」で削除
これも、削除するので自己責任で実行してください。

AdwCleaner

.Vectorは日本でも一番有名なサイトなので安心してソフト使えると思います。上記サイトに説明あります

このソフト実行したら消えました。

 ここのサイトを参考にしました。

iStartSurf.comウイルス(除去ガイド)を削除する方法
http://malwaretips.com/blogs/remove-istartsurf-virus/

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コメント

  1. miya より:

    何らかのインストールが原因でistartsurfに感染してしまい、解決策を求めているうちにこのサイトにたどり着きました。
    コントロールパネルからアンインストールができず困っております。
    charactersに記入した後continueをクイックするとwaitingとなったまま動きません。
    どうすればよいのかご指示いただければ幸いです。

    • sam より:

      メールしたら、宛先不明で帰ってきました。
      「continue」使わないで、「Enter」で終わらしてください。私はそれでうまくゆきました。

      • miya より:

        ご返答ありがとうございます。
        メールアドレス打ち間違えていました。
        とにもかくにもやってみます。

  2. miya より:

    何回もすみません。
    enterがききません(‘_’)
    どうすればよいのでしょうか…

    • sam より:

      ウィルスが進歩している可能性があります。キャプチャー画像を送ってください。
      hkmabuhay-dogandcat@@yahoo.co.jp

      @@は半角@に

  3. 11時間 より:

    僕もAdwCleanerでistartsurfを無くす事ができました、11時間悪戦苦闘の末、こちらのページを拝見し、救われましたTT。感謝しますorz
    僕が感染したソフトはCoreTemp というCPUの温度を調べるフリーソフトでした。
    いらないソフトが次々とインストールされてしまい、計8個ぐらいだったでしょうか・・
    昔このソフトを使った時は、何事もなかったんですけどねぇ、有名そうなソフトなのにこんな事になってて残念です。
    みなさんもCoreTempに気をつけて下さい。2度と使いません。